YS정부 시절 막강한 영향력을 발휘했던 김영삼 전대통령의 차남 현철씨(45)가 벤처기업인으로 변신했다.


김씨는 8일 한국경제신문과 단독 인터뷰를 갖고 "기업 마케팅을 지원하는 고 객관계관리(CRM) 전문기업 코헤드를 최근 설립해 본격적인 영업에 들어갔다"고 밝혔다.

납입자본금 1억원으로 출발한 코헤드는 콜센터 운영대행과 CRM솔루션 및 마케 팅 컨설팅을 함께 제공하는 기업으로 정규직원 10명,텔레마케팅 요원 50명을 확 보하고 있다.

국회의원의 꿈을 키워오던 김씨가 벤처사업가로 변신한데 대해 본인은 "정치 권에서 쌓은 유권자 조사 등과 관련된 노하우를 기업 마케팅 지원업무와 접목시 켜 코스트를 절감시킬수 있다면 그것도 의미가 크다고 판단했다"고 밝혔다.

미국에서 MBA(경영학 석사)를 마친뒤 지난 1988년 국내 첫 정치 전문조사기관인 중앙여론조사연구소를 설립,운영했던 경험도 CRM사업을 하게된 배경이 됐다.

경기가 나쁜데 사업을 시작할 때가 아니라는 주위의 충고도 있었지만 콜센터 가 많은 인력을 필요로 하는 만큼 고용창출에도 작은 도움을 줄 수 있을 것이라 는 사명감도 갖고있다고 김 사장은 말했다.

김 사장은 "코헤드를 병원 등 공공성이 높은 기관에 특화된 마케팅 지원업체 로 키워나갈 방침"이라고 말했다.

현재 대학병원,대학,공공기관 등을 중심으로 판촉활동을 벌여 2곳 정도와 계약 이 임박한 상태라고 전했다.

병원 등 국내 공공부문은 고객들의 실수요가 많음에도 불구하고 아직 시장이 제대로 형성되지않은 미개척 분야여서 사업성은 확실하다고 김사장은 강조했 다.

김사장은 "미국 등 선진국들은 공공부문에서도 이미 20여년 전부터 텔레마케 팅 업무를 외부에 아웃소싱하고 있다" 면서 "비용절감 뿐만아니라 파업 등 비상 사태에 대비해 시민이나 고객 불편을 최소화하기 위해 관공서부터 민간기업까지 필수적인 경영분야"라고 설명했다.

그는 우리나라도 최근들어 공공기관 콜센터 구축을 위한 사업이 추진되고 있 다며 공공시장개척에 높은 관심을 보였다.

김 사장은 "콜센터는 분야별로 전문화된 텔레마케팅 인력을 육성하는게 관건"이 라면서 "병원은 환자가족이 콜센터의 주요고객이기때문에 이들에게 친숙한 간호 사와 조무사 출신을 마케팅 요원으로 선발할 계획"이라고 사업전략을 소개했다 . 정치와는 결별했느냐는 질문에 김 사장은 "당분간 사업에만 전념해 성공한 CEO (최고경영자) 모습을 보여주고 싶다"고 여운을 남겼다.

그는 지난 총선 때 부친의 고향인 거제에서 국회의원에 출마하기위해 설립한 거제미래 발전연구소는 앞으로도 계속 운영할 계획이라고 밝혔다.