이번 설문조사는 시민들이 생각하는 의식 수준에 대해 총 17개 문항으로 구성된 설문지를 면‧동 주민자치센터와 학교 등에 배부해 회수하는 방식으로 진행됐다.

775명의 응답자 가운데 고현‧상문동 지역이 179명으로 전체의 23%를 차지했으며, 그 외의 지역에서는 고르게 응답했다.
응답자중 여성은 464명, 남성은 301명, 미표기 10명으로 여성층의 응답률이 높았으며, 직업군은 주부 32%, 자영업자 14%, 회사원 11% 순으로 나타났다.

거제시민으로서 가지는 자긍심 정도에 대한 문항에는 ‘매우 높다’와 ‘높다’, ‘보통’이라는 응답이 689명으로 90% 이상이 자긍심을 가지고 있는 것으로 나타났다.

의식 수준이 높은 분야를 묻는 질문에는 ‘희망과 나눔’ 분야에 208명(27%)이 응답하였고, 의식 수준이 낮은 분야에는 ‘기초질서와 친절, 예절’에 대한 응답이 414명으로 전체의 53%를 ‘청소, 환경’ 분야에 183명(24%) 순으로 기초질서와 친절, 예절, 청소 분야가 낮은 것으로 나왔다.

이중에서 우선 추진과제를 묻는 질문에는 기초질서가 242명(30%), 친절‧예절이 221명(29%), 청소환경이 170명(22%) 순으로 응답하였으며, 시민의식 확립을 위한 방법에 대해서는 ‘지속적인 교육’에 200명(26%)이 응답 하였으며, ‘홍보’에 160명(21%), ‘강력한 제재’에 158명(20%) 순으로 나타났다.

다른 도시와 비교한 시민의식 수준에 대해서는 ‘다른 도시보다 낮다.’에 311명(40%)와 ‘다른 도시와 비슷하다.’에 310명(40%)이 응답하였고, ‘타 도시보다 높다’는 응답은 18%에 불과 하였다.

반면, 응답자 개인별 의식수준에 대한 항목에는 공공장소에서 줄서기는 응답자의 80%가, 교통법규 준수에 대해서는 76%가 ‘잘 지킨다’고 응답하였으며, 거주지 주변 청소에 대해서는 전체 응답자의 77%가 ‘청소를 한다’에 ‘쓰레기를 무단투기 하지 않는다.’에는 75%가 응답하여 『다른 도시와 비교한 시민의식 수준 항목』과는 대조적인 결과를 보이고 있다.
이는 본인은 기초질서 등을 잘 지키고 있으나, ‘다른 사람은 지키지 않는경우가 많다.’ 라는 생각이 많은 것으로 나타났다.

거제시 나부터 다함께 시민운동본부(나다운)에서는 이번 설문조사 결과를 바탕으로 기초질서, 친절 ‧ 예절, 청소 ‧ 환경 분야에 대한 교육과 홍보를 강화하고자 찾아가는 출장강의 확대, 카드섹션 등을 활용한 다각적 홍보, 환경 개선활동을 확대해 나갈 계획이라고 한다.